岗位职责：
职位描述：
1、根据医院经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标;
2、负责按医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3、与各科室医生配合为顾客设计最好的方案，深度开发客户消费潜力; 4、引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源;
5、协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等;
6、定期或不定期回访客户，了 解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系;
7、整理客户资料:收集、记录来访客户资料信息，尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密;
8、完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;
9、与医院其他相关部门门协作搞好医院各种服务、宣传、推广工作;
10、完成上级主管交办的其他工作。
任职要求：
职位要求：
1、专科及以上学历，临床或护理等医学相关专业，熟知医疗整形美容相关知识，同时具备医学和营销经验尤佳;
2、一年以上整形美容行业现场咨询工作经验;
3、开朗、亲和力强、有责任心和耐心，有较强的沟通、说服、引导、开发能力;
4、普通话标准，身体健康、形象气质佳
工作地址：
客服
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